В Токио живёт американец, бывший актёр. Он ищет своё место в жизни, но пока не понимает, куда двигаться. Случай приводит его в небольшое японское агентство. Фирма сдаёт квартиры семьям, но у неё есть и другая, особая услуга. Ему предлагают стать «заместителем» для чужих людей — временно исполнять роли в их личных историях.
Сначала это просто работа. Он входит в ситуации клиентов, разыгрывает сцены. Постепенно что-то меняется. Эти встречи перестают быть просто игрой. Сквозь разыгранные эмоции проступает что-то настоящее. Между ним и теми, кого он «подменяет», возникают неожиданные, искренние связи. Грань, отделяющая вымысел от правды, становится всё тоньше, а потом и вовсе стирается. Он больше не просто играет. Он по-настоящему живёт внутри этих чужих, но таких близких теперь миров.
